GARANTIE LIMITÉE HEALTHBELT™

Dernière mise à jour : septembre 2026

Chez HEALTHBELT™, nous nous portons garants de la qualité et de la fabrication de nos produits. Cette garantie limitée est conçue pour donner aux clients confiance dans leur achat tout en précisant ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.

COUVERTURE DE LA GARANTIE

Les produits HEALTHBELT™ sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une période d'un (1) an à compter de la date d'achat initiale.

Pendant la période de garantie, s'il est déterminé qu'un produit présente un défaut de fabrication, HEALTHBELT™ peut, à sa discrétion, réparer ou remplacer le produit ou le composant défectueux.

CE QUI EST COUVERT

Cette garantie limitée peut couvrir les défauts de fabrication affectant le fonctionnement normal du produit, notamment :

• Défauts du mécanisme de boucle ou du système de micro-ajustement
• Défauts de fabrication dans la sangle de la ceinture
• Matériel ou composants défaillants dans le cadre d'une utilisation normale prévue
• Défauts de fabrication présents au moment de l'achat

CE QUI N'EST PAS COUVERT

Cette garantie limitée ne couvre pas :

• L'usure normale
• Les rayures, éraflures, décolorations, ternissements, plis ou autres changements esthétiques résultant d'une utilisation normale
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, des accidents, une négligence ou un stockage inapproprié
• Les dommages causés par une exposition à une chaleur excessive, à l'humidité, à des produits chimiques ou à d'autres conditions inappropriées
• Les dommages résultant de modifications ou de réparations non autorisées
• Les dommages causés par une coupe ou un ajustement incorrect de la ceinture
• Une taille ou un ajustement inapproprié résultant de mesures ou d'informations de taille fournies par le client
• Les produits perdus ou volés
• Les produits achetés auprès de vendeurs ou revendeurs non autorisés

CEINTURES COUPÉES SUR MESURE

Certains produits HEALTHBELT™ peuvent être coupés ou préparés selon la taille de pantalon ou les informations de taille sélectionnées par le client.

Les clients sont responsables de fournir des informations de taille précises lors de la commande. La coupe ou le dimensionnement sur mesure ne constitue pas un défaut de fabrication.

Si vous choisissez l'option de couper vous-même la ceinture, HEALTHBELT™ n'est pas responsable des dommages, de la mauvaise taille ou d'autres problèmes résultant d'une coupe ou d'une modification inappropriée.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE

Pour soumettre une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter HEALTHBELT™ et fournir :

• Votre nom et vos coordonnées
• Votre numéro de commande ou preuve d'achat
• Une description du problème
• Des photographies ou vidéos claires montrant le produit concerné et le problème

Des informations supplémentaires peuvent être demandées pour évaluer votre réclamation.

Ne jetez pas le produit tant que votre demande de garantie n'a pas été examinée.

RÉSOLUTION DE LA GARANTIE

Si HEALTHBELT™ détermine que votre produit est admissible à la couverture de la garantie, nous pouvons, à notre discrétion, fournir une réparation, un produit de remplacement, un composant de remplacement ou une autre solution appropriée.

L'apparence des produits ou composants de remplacement peut varier légèrement en fonction de la disponibilité actuelle des produits.

EXPÉDITION

Les clients peuvent être responsables des frais associés au retour d'un produit pour inspection. Lorsque la loi applicable sur la protection des consommateurs l'exige, HEALTHBELT™ fournira des recours et couvrira les frais conformément à la loi.

LIMITATIONS

Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur initial et n'est pas transférable, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, HEALTHBELT™ n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser un produit.

DROITS DES CONSOMMATEURS

Cette garantie limitée accorde des droits contractuels spécifiques et ne remplace, ne restreint ni n'exclut aucun droit ou recours qui ne peut être légalement exclu en vertu des lois sur la protection des consommateurs applicables.

Si la législation applicable en matière de protection des consommateurs vous confère des droits plus étendus que ceux décrits dans cette garantie, ces droits statutaires continueront de s'appliquer.

CONTACT

Pour toute question relative à la garantie ou pour soumettre une réclamation, veuillez contacter HEALTHBELT™ via les coordonnées fournies sur notre site Web.

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